ดราม่าที่พัก สะปัน–บ่อเกลือเมืองน่าน ชี้หน้าด่านักท่องเที่ยว หิ้วหมูกระทะนอกเข้ามากิน อ้างเสียเปรียบใช้แก๊สและเตาของรีสอร์ท

กลายเป็นประเด็นดราม่าหลายวัน สำหรับที่พัก รีสอร์ท บนสะปัน - บ่อเกลือ แหล่งท่องเที่ยวยอดฮิต วิวหลักล้าน ของจังหวัดน่าน  ซึ่งเคยถูกนักท่องเที่ยวรีวิวเต้นท์ขึ้นรา และกาแฟแก้วละ 400 มาแล้ว  ล่าสุด นักท่องเที่ยวได้โพสต์ผ่านเฟสบุ๊ค เล่าประสบการณ์การเข้าพักที่รีสอร์ทแห่งหนึ่ง แต่โดนผู้ดูแลรีสอร์ทชี้หน้าด่า ด้วยเหตุหิ้วหมูกระทะจากข้างนอกเข้ามากิน  ทั้งที่ได้ติดต่อขออนุญาตกับทางแอดมินเพจรีสอร์ทแล้ว 

โดยข้อความระบุว่า “สวัสดีครับ วันนี้ผมจะขอรีวิวเหตุการณ์ที่พึ่งเจอกับตัวเองเมื่อ 20.00 วันที่ 16/12/65 ที่สะปันแห่งหนึ่ง เนื่องจากเราเป็นคน จ.น่านที่มีเพื่อนๆมาเที่ยวน่านครั้งแรก เราเลยเป็นคนพามาเที่ยวเพราะบ้านเราสวยมาก บรรยากาศดี เพื่อนได้จองที่พักไว้ 2 หลัง หลังละ 1500 และ 1200 บาท ก่อนเข้าพักทางที่พักได้แจ้งกฎชัดเจนว่าห้ามนำอาหารจากข้างนอกมาทาน เราก็ได้สั่งอาหารก่อน 17.00 ตามกฎทางที่พัก เราสั่งหมูกะทะชุดละ 499 สำหรับ 2 ท่าน และเพิ่มขุดเสริมอีก 1 ชุดกลัวไม่อิ่ม พอถึงเวลาที่พักก็เอามาส่งตามปกติเรากินไปซักพัก พวกเราเริ่มคุยกันว่ามันไม่พอ เลยขออนุญาตแอดมินว่าสั่งเพิ่มได้มั่ย ทางแอดมินตอนแรกไม่ยอมเราก็เลยถามตามตรงๆว่า เรามาไกลมากไม่อิ่มแล้วไม่อนุญาตให้ซื้อข้างนอกมากินแล้วเราหิวจะให้ไปหาซื้อที่ไหน (ขับรถมาไกลมากเราอยากนั่งกินแบบชิวๆเก็บบรรยากาศพักผ่อนก้อนไปทำงานต่อ) พอแอดมินอนุญาติเราก็สั่งหมูกะทะมาเพิ่ม 1 ชุดจากข้างนอก

 ที่นี้พอผู้ดูแลมาเจอมาชี้หน้าว่าพวกเราว่าที่พักห้ามสั่งอาหารเข้ามา คุณสั่งอาหารเข้ามาแบบนี้ผมเสียเปรียบมั้ย เพราะคุณมาใช้แก๊สกระป๋องของที่พัก เตาของที่พัก เราก็พยายามชี้แจงว่าเราได้ขออนุญาตและทักบอกแอดมินแล้ว ผู้ดูแลบอกว่าตอนนั้นที่แอดมินโทรมาผมไม่ได้รับสาย ไม่รู้ว่าจะสั่งหมูกระทะมา เราก็ชี้แจงว่าเรามาครั้งแรก คุณควรจะกลับไปคุยกับแอดมินคุณก่อนมั๊ยก่อนที่จะมาต่อว่าลูกค้าว่า เราได้ขออนุญาตก่อนสั่งเข้ามาแล้ว แต่เค้าก็ไม่เข้าใจ ตอนนั้นกลัวมากๆๆ เราเลยแจ้งให้ตำรวจมาเคลียร์ และพวกเรา 3 คนต้องออกจากที่พักมาตอน 21.50 เพื่อมาหาที่นอนใหม่ เพราะเรื่องหมูกะทะ และยอมเสียค่าที่พัก พวกเราขอแค่ความเห็นใจคือมันมืดมากแล้วไม่ให้เราสั่งอาหารเข้ามาทาน ที่พักก็ควรจะซัพพอร์ตให้สมกับราคาที่ลูกค้าจ่าย นั่งเครื่องบินมาตั้งไกล ขับรถมา 10 ชั่วโมง เพื่อให้เรามาอดข้าวเพื่อรอพรุ่งนี้เช้า #เสียความรู้สึกมาก  # การบริการแย่ห่วยแตกสุดๆ  # ถ้าที่พักมาเห็นควรจะอบรมพนักงานดูแลให้บริการดีกว่านี้ ถ้ารับฟังข้อตำหนิของลูกค้าไม่ได้ไม่สมควรมาทำงานบริการ เพราะเราก็ค้าขายไม่เคยทำกับลูกค้าแบบนี้เลย #ขอบคุณตำรวจสภบ่อเกลือที่มาไกล่เกลี่ยให้นะครับ”

ทั้งนี้หลังโพสต์ออกไป หลายคนได้เข้ามาวิจารณ์  การกระทำของทางรีสอร์ท ที่ดูไร้น้ำใจ ทั้งที่นักท่องเที่ยวก็ได้ซื้อของกินจากทางรีสอร์ทแล้ว  แต่ที่ต้องซื้อจากข้างนอกเพราไม่พอกิน ไม่อิ่ม   อีกทั้งยังบ่นว่าทำให้เสียชื่อจังหวัดน่านหมดเลย เพราะโดยปกติถ้าเป็นคนน่านจริงๆเขาจะมีนิสัยเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ใจดี  แต่ดูแล้วเจ้าของรีสอร์ทคงเป็นคนที่อื่นมาทำมาหากินที่นั่นแน่ๆ    และอีกหลายคนก็บอกว่าเรื่องเล็กๆน้อยๆ น่าจะอะลุ่มอล่วยกันบ้างครับ คนไทยเหมือนกัน   และอยากให้มีการจัดระเบียบแหล่งท่องเที่ยวสะปัน-บ่อเกลือ    อย่างการซื้อขายที่ดินกัน  การตรวจสอบพื้นที่มีเอกสารสิทธิ์  รุกพื้นที่ป่าชุมชนหรือป่าว ทั้ งใบอนุญาตประกอบกิจการโรงแรม ที่สำคัญเรื่องราคาที่พัก  อาหาร ที่ปัจจุบันแค่ข้าวกะเพราก็จานละ 120 ไปแล้ว  และหลายร้านไม่ติดราคาอาหารแจ้งไว้ให้ชัดเจนอีกด้วย

โดยผู้สื่อข่าวได้ติดต่อไปยังนักท่องเที่ยว คุณกวาง  เล่าว่า  ก่อนเข้าพักรู้กฎระเบียบว่าห้ามนำอาหารเข้ามากินอยู่แล้ว ซึ่งก็ได้สั่งหมูกระทะ 2 ชุด เครื่องดื่ม และขนม กับทางรีสอร์ท แต่พอทานแล้วไม่อิ่ม และด้วยเห็นว่าพึ่งจะช่วงเย็น 17.00 น.กว่าๆ  จึงติดต่อขอสั่งเพิ่มแต่ทางรีสอร์ทไม่มี จึงขออนุญาตลงไปซื้อ ซึ่งทางแอดมินก็อนุญาติ และด้วยกินหมูกระทะค้างไว้ เห็นว่าร้านค้าในหมู่บ้านมีขายจึงซื้อขึ้นมากินอีก แต่ปรากฏว่ากลับถูกคนดูแลรีสอร์ท เดินมาชี้หน้าด่า  เสียงดัง และใส่อารมณ์มาก  โดยพยายามเจรจาชดใช้ค่าแก๊ส ค่าเตาให้แก่เค้า แต่ก็ไม่ยินยอม และยังคงด่าทอต่อว่า จนรู้สึกกลัว จึงตัดสินใจโทรแจ้งตำรวจให้เคลียร์  ซึ่งก็ไม่เป็นผล จึงตัดสินใจพากันย้ายออกจากที่พักนั้น ทิ้งเงินค่าห้องรวม 2700 บาท แล้วลงไปหาห้องพักใหม่ในหมู่บ้านแทนเพื่อความปลอดภัยและสบายใจ

คุณกวาง เล่าต่อว่า จนถึงขณะนี้ยังไม่เข้าใจเลยว่าทำไมทางรีสอร์ท ต้องชี้หน้าต่อว่ารุนแรงขนาดนั้น  เพราะถามชดใช้ให้ก็ไม่เอา  ทั้งนี้ที่โพสต์เพราะอยากให้เป็นอุทาหรณ์ทั้งฝั่งผู้ประกอบการรีสอร์ท ที่มีกฎระเบียบเช่นนี้ ควรมีบริการไว้รองรับลูกค้า เนื่องจากแหล่งท่องเที่ยวอยู่ไกล และหาของกินยาก หรือก็อะลุ่มอล่วยให้ซื้อจากข้างนอกได้ เพราะอย่างไรก็เป็นสินค้าจากในหมู่บ้าน จากชุมชนแหล่งท่องเที่ยวเดียวกัน    และในฝั่งของนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางมาควรศึกษาสถานที่ท่องเที่ยว สอบถามเรื่องสถานที่พัก อาหารที่สั่งให้ดีว่ามากน้อยขนาดไหน เพื่อให้เพียงพอในการกิน เพราะที่สะปันเป็นแหล่งท่องเที่ยวธรรมชาติ พอค่ำมาแล้วก็จะหาซื้ออะไรค่อนข้างยาก   อย่างไรก็ตามที่พัก รีสอร์ทบนสะปัน ไม่ได้เป็นแบบนี้ทั้งหมด  เพราะเคยไปเที่ยวมาก่อนหน้านี้ ก็ทั้งที่พักดี บริการก็ดี อาหารก็มีไว้บริการเพียงพอ