แบงก์ชาติเรียกถกด่วนหลังลูกค้าธนาคารนับหมื่นรายถูก"แฮก"ดูดเงินล่องหน

‘ธปท.’ เรียก 'สมาคมธนาคารไทย-แบงก์' ถกด่วน หลังลูกค้าธนาคารพาณิชย์ถูก ‘แฮก’ เงินในบัญชี-บัตรเครดิต คาดมีผู้เสียหายแล้วไม่ต่ำกว่า 1 หมื่นราย

 เมื่อช่วงเย็นวันที่ 17 ต.ค.2564 ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้เรียกสมาคมธนาคารไทยและผู้แทนของธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เข้าหารือถึงสาเหตุและแนวทางแก้ปัญหากรณีลูกค้าธนาคารหลายแห่ง ถูกหักเงินในบัญชีโดยไม่ทราบสาเหตุ และเป็นการหักเงินจากบัญชีครั้งละไม่มาก เช่น ครั้งละ 37 บาท ,71 บาท และ 87 บาท เป็นต้น เป็นจำนวนหลายรายการ จนไม่เหลือเงินในบัญชี และเมื่อตรวจสอบพบว่าเป็น ‘การชำระค่าสินค้าผ่าน EDC’ 

สำหรับ EDC หรือ Electronic Data Capture (เครื่องรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์) เป็นอุปกรณ์หรือเครื่องรับชำระเงิน ซึ่งที่สามารถรับจ่ายเงินได้ทั้งบัตรเดบิตและบัตรเครดิต

นอกจากนี้ ยังมีลูกค้าของธนาคาร ซึ่งเป็นเจ้าของบัตรเครดิตอีกหลายราย ได้รับความเดือดร้อน เนื่องจากบัตรเครดิตถูกแฮก และมิจฉาชีพได้นำวงเงินในบัตรเครดิตไปใช้จ่าย ทำให้ได้รับความเสียหายรายละหลายหมื่นบาท เช่น ผู้เสียหายรายหนึ่งระบุว่าถูกหักเงินจากบัตรเครดิต เพื่อชำระ ‘ค่าโฆษณา facebook’ ครั้งละ 30,000 บาท 3 ครั้ง รวมเป็นเงิน 90,000 บาท เป็นต้น ขณะที่ผู้เสียหายบางรายไม่รู้ว่าบัตรเครดิตถูกแฮก จะรู้ตัวอีกทีเมื่อนำบัตรเครดิตไปใช้ แต่รูดบัตรไม่ผ่าน

ขณะเดียวกัน ตลอดทั้งวันนี้ สมาชิกในกลุ่มเฟซบุ๊ก ‘แชร์ประสบการณ์โดนหักเงินจากบัญชีโดยไม่รู้ตัว’ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีสมาชิก 2.6 หมื่นราย แชร์ประสบการณ์การถูกแฮกเงินในบัญชีธนาคารและบัตรเครดิต โดยเฉพาะกรณีถูกแฮกเงินจากบัญชีธนาคาร ผู้เสียหายรายหนึ่งระบุว่า ถูกหักเงินจากบัญชีครั้งละ 34 บาท , 86 บาท และ 103 บาท โดยไม่มีการแจ้งเตือน จนไม่เหลือเงินในบัญชี เมื่อตรวจสอบพบว่าเงินถูกหักไปกว่า 300 ครั้ง และได้รับแจ้งว่าเป็นรายการ 'Purchase by EDC'

ทั้งนี้ เบื้องต้นมีการประเมินว่ามีลูกค้าของธนาคารต่างๆได้รับความเสียหาย เพราะถูกแฮกเงินในบัญชีธนาคารและวงเงินบัตรเครดิต นับหมื่นราย